ENVÍO
El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago y siempre a petición del cliente. Cabe destacar que desde nuestro departamento de Atención al cliente le mantendremos informado de su estado durante la preparación y el envío siempre que lo desee mediante nuestro transporte de confianza.
El coste de los envíos con destino a Península viene a costar entre 200,- y 450.- € en función de la distancia de entrega.
En el caso de clientes de la Unión Europea, Islas Baleares y Canarias, debido a su problemática logística, serán ellos quienes se encarguen de los envíos, impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos. Para ello pónganse en contacto con nosotros.
Cualquier tipo de envío lo será a portes debidos. En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT). El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.
DIRECCIONES DE ENTREGA
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviarla a una dirección diferente a la de facturación.
Para ello, basta con introducir la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos en el momento del registro y/o seleccionar la casilla “Utilizar esta dirección para facturas también”. Por defecto vendrá marcada y en caso de no seleccionarla, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido, esta llegará al comprador.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc..) es indispensable cumplimentar correctamente el formulario, siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega asegurado es de 3-7 dias para todo el territorio nacional. Ante cualquier incidencia (demora, fallo de transporte, etc.) el Servicio de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarla.
Para cualquier duda o sugerencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos a la mayor brevedad posible.
RECOGIDA DEL VEHICULO EN PERSONA.
Para la recogida del vehículo en persona en nuestras instalaciones, disponemos de un servicio de recogida gratuito en tres puntos concretos. Estación de Autobuses Intermodal de Bilbao, Aeropuerto de Loiu, y Estación de Abando Bilbao. Nuestro personal les recogerá en cualquiera de estos tres puntos y les traerá directamente a nuestras instalaciones para que puedan recoger su vehículo. Si desean alojarse en nuestra capital, podemos gestionarles dicho alojamiento según sus necesidades y orientarles. Nos gusta el trato directo con nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
944264949 y 609403121. Y también en la dirección de correo: